網購餐券等同現金 不得限制消費

更新日期:2011/06/19 03:07 游婉琪/台北報導

中國時報【游婉琪/台北報導】

 

民眾林先生在團購網上以半價優惠購買下午茶餐券,想要前往店內消費時,店家卻告知餐券使用期限截止前,店內保留給優惠券的預約席全部客滿,讓花錢卻享受不到的消費者氣炸了!消保官指出,網購餐券效用等同新台幣,不得記載使用期限,更不能加註任何限制消費者行為的字眼。

 

朱利安諾北義咖啡店假日午後經常高朋滿座。店長李先生說,當初和Groupon談合作時,就告知無法提供太多座位、特殊餐點需事前訂位。

 

林先生向本報投訴,每天路過店門口時,放眼望去都還有空位,當他向店家質疑餐券截止日前都沒有間使用餐券,對方反嗆:「如果你們不是憑團購券消費,就會有座位!」

 

消保會法制組組長陳星宏說,網購餐券從兩年前開始,規定不得記載使用期限及任何限制消費者行為字眼,否則將視為無效條款,民眾有權要求全額退費,消保會正著手調查大型網購餐券通路。

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