網購餐券等同現金 不得限制消費
更新日期:
2011/06/19 03:07游婉琪／台北報導
中國時報【游婉琪／台北報導】
民眾林先生在團購網上以半價優惠購買下午茶餐券，想要前往店內消費時，店家卻告知餐券使用期限截止前，店內保留給優惠券的預約席全部客滿，讓花錢卻享受不到的消費者氣炸了！消保官指出，網購餐券效用等同新台幣，不得記載使用期限，更不能加註任何限制消費者行為的字眼。
朱利安諾北義咖啡店假日午後經常高朋滿座。店長李先生說，當初和Ｇｒｏｕｐｏｎ談合作時，就告知無法提供太多座位、特殊餐點需事前訂位。
林先生向本報投訴，每天路過店門口時，放眼望去都還有空位，當他向店家質疑餐券截止日前都沒有間使用餐券，對方反嗆：「如果你們不是憑團購券消費，就會有座位！」
消保會法制組組長陳星宏說，網購餐券從兩年前開始，規定不得記載使用期限及任何限制消費者行為字眼，否則將視為無效條款，民眾有權要求全額退費，消保會正著手調查大型網購餐券通路。
全站熱搜
留言列表
